2019年4月13日，中欧E-learing学习项目面授最后一站——骨干班《有效分析 解决问题》课程落地实施。课程讲师由国药大学全国中级讲师王敏担任，来自骨干班及公司职能部门、大同、长治、明迪康、国康、国润、器械等公司的33名员工齐聚一堂，共同学习了结构化的解决问题思路和工具方法，结合中欧线上相关课程，持续完善了知识体系，在自我提升的道路上继续向前迈进。
面授学习为更多学员提供了当面沟通和交流的平台和机会。学习由团队分组和融合破冰开始，通过一整天的团队协作进行有效思考。课程逻辑清晰，从发现问题切入，学习问题的概念以及分类，从而学习第一个思维工具“差距分析”，在老师的指导下，每个小组对本小组确定的符合SMART原则的问题，用差距分析工具来识别现状和寻找差距。在发现问题之后，进入分析问题阶段，通过“漏斗模型”从收集真因到区分差异，最后聚焦关键，课程氛围通过层层深入而进入高潮。最后，老师向学员们讲解了搜罗方案、筛选最佳与有效执行三个步骤，保障问题有效解决。在每一步步骤中，老师介绍了与之相匹配的思维工具，帮助学员理解运用。
整场培训中，学员积极踊跃、认真思考、深入交流，体现了职能岗位员工敢想敢做敢拼的昂扬风貌。最后，学员们针对一天的收获进行整理。通过多种思维工具的学习，不断改变今后工作的思维方式，通过逻辑结构清晰和层层深入的讲解，《有效分析，解决问题》课程将帮助学员转变思维，助力个人提升。中欧项目线下面授模块也在此次培训中落下帷幕。接下来将针对新的学习任务开展项目结项相关工作，敬请期待！
文/图：人力资源部